하나 트래블로그 체크카드 발급기간 성호라인 카드배송

해외 여행 준비를 위해 저는 일단 하나 트래블로그 체크카드를 먼저 발급신청 했습니다.

하나 트래블로그 체크카드 신청부터 발급까지 기간 얼마나 걸렸는지 알려드리겠습니다.

하나카드는 성호라인 (성호)로 카드 배송이 오는데, 이에 대한 점도 함께 언급드립니다.

 

하나 트래블로그 체크카드 발급기간

 

트래블로그 체크카드는 해외에서 출금 수수료가 무료라는 큰 장점이 있어 발급을 했습니다.

 

저는 하나 트래블로그 체크카드 신청을 7월 17일 새벽에 했습니다. (7월 16일에서 7월 17일로 넘어가는 새벽, 월요일)

요즘 여행가는 분들이 많아 카드 발급하는 기간이 오래 걸릴까봐 걱정했는데, 의외로 카드는 7월 18일 오전에 발급 완료라고 떴습니다.

그리고 그날 저녁에 성호카드배송사로 카드가 전달되었다고 현황이 나왔습니다.

 

 

성호라인 카드 배송사에서 7월 19일 오전 서부지사로 카드 도착했습니다. (위 사진에는 없고, 아래 사진을 보면 7월 19일 새벽에 배송원에게 전달 된 내역이 있습니다.)

그래서 저는 19일이나 20일에는 카드를 받을 줄 알았습니다.

가장 최근에 우리카드 발급을 받았는데 신청에서 수령까지 총 3일인가 걸렸던 걸로 기억하거든요.

 

 

 

그런데 19일에도 20일에도 아무런 연락도 오지 않고 카드가 오지 않았습니다.

혹시 내 카드를 분실한 것일까 싶어 7월 21일 (금요일)에 성호 배송사 지사로 먼저 전화를 해봤으나 전화가 안되더군요.

그래서 이번에는 성호 배송사 본사로 전화했는데, 상담원을 계속 기다리려면 1번만 몇 번을 누르다가 결국 전화가 끊기고를 몇 번을 반복했습니다.

안되겠어서 하나카드로 전화를 했습니다.

상담원을 한참 기다린 끝에 통화를 했는데, 요즘 수해 지역도 많고 해서 카드 배송이 늦을 수 있다고 하네요.

그리고 해당 내용은 카드 배송사에 전달을 해주겠다는 안내를 받았습니다.

여기는 서울이고, 수해 입을 정도의 비가 내리지는 않았지만 곧 오겠지 기다렸습니다.

금요일에도, 토요일에도, 일요일에도 카드 배송이 오지 않았습니다.

 

주말에 성호라인 카드배송에 대해 검색을 해보았더니 카드 늦게 배송해준다는 불만글이 엄청나게 많은 것을 발견했습니다.

저는 하나카드 유니온페이로 숙박 할인을 받으려고 해서 카드가 급했습니다. (원하는 호텔 예약이 다 찰까봐요.)

 

 

월요일 오전에 다시 성호배송사로 연락했으나 역시 연락이 되지 않았습니다.

또 다시 하나카드사로 전화를 해서 카드가 계속해서 오지 않는데 카드가 급하다, 카드 배송사는 연락도 없고 카드가 너무 안온다고 호소했습니다.

하나카드에서 지난 금요일에 상담한 내용도 확인했고, 오늘 안에 배송사에 꼭 고객에게 언제 배송이 될지 연락을 해주든 빠르게 배송을 해주든 하라고 연락을 취해주겠다는 답변을 받았습니다.

 

그리고 그날도 오후 6시까지 카드배송에 대한 어떤 전화도 오지 않아서 오늘도 안오나보다 포기하고 있었는데요.

갑자기 저녁 7시에 집에 계시면 카드 가져다주겠다는 전화를 받았습니다.

 

 

결국 저는 7시 좀 넘어서 카드를 수령할 수 있었습니다.

7월 17일 새벽에 신청해서 카드를 수령하기까지 총 꽉 채운 7일 + 12시간 이상이 걸렸습니다.

 

제 경우 그나마 닥달 전화를 해서 조금 더 빨리 받은 것일 수도 있을것 같습니다.

심한 분은 21일만에 받은 분도 봤습니다.

하나카드 발급, 혹은 성호라인 / 성호 카드 배송사로 카드가 전달된 경우 본사나 지사는 전화 연락이 안되니까 급하다면 카드사에 닥달 전화 또는 은행 계열 카드라면, 은행에서 수령이 가능하다면 은행에서 수령하는 방식을 취하는 것이 좋겠습니다.

급하지 않은 부늘이라고 해도, 카드 신청은 필요한 날짜보다 1개월 이상 일찍 신청해두시는 것이 좋을것 같습니다.

 

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